8 (812) 417-50-00
Единый контактный центр

Оплата парковочным билетом через паркомат

Оплатить парковку через паркомат можно с помощью парковочного билета. Парковочные билеты номиналом 1 200 рублей доступны для приобритения в кассах метрополитена на станциях "Чернышевская", "Маяковская" и "Площадь Восстания".

Проверить остаток средств на парковочном билете можно через паркомат. Выберите раздел "Остаток средств", нажав кнопку "3" на клавиатуре паркомата и приложите парковочный билет к считывателю бесконтактных карт.

При оплате парковки через паркомат необходимо учитывать, что экран паркомата не является сенсорным: все команды выполняются при помощи клавиатуры.

Продлить или досрочно остановить парковочное время, оплаченное через паркомат, невозможно. Указанные функции предусмотрены только в случае оплаты парковки посредством отправки СМС-сообщения на номер 2722, посредством мобильного приложения "Парковки Санкт-Петербурга" или через личный кабинет на сайте www.parking.spb.ru.

ВАЖНО: В случае наличия затруднений при использовании паркомата просьба незамедлительно обращаться в контактный центр по телефону 417-50-00.

В случае неисправности парковочного билета необходимо обратиться в СПб ГКУ "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга" по адресу: Дегтярный пер.. д. 11, лит. Б, 7 этаж, БЦ "Невская ратуша". Режим работы: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, пятница - с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

При обращении в Учреждение Вам будет необходимо заполнить заявление с описанием проблемы и приложить неисправный парковочный билет. Срок рассмотрения заявления - 30 дней. Об итогах рассмотрения заявления Вы будете проинформированы письменно по почте или e-mail.


Порядок оплаты парковки через паркомат с помощью банковской карты или парковочного билета:

    Шаг 1: Выберите команду «Оплата парковки», нажав на клавиатуре кнопку «1».

    Шаг 2: Укажите номер парковочной зоны.

    Паркомат по умолчанию указывает номер той парковочной зоны, на территории которой он расположен. Для его изменения необходимо удалить указанный по умолчанию номер, нажав четыре раза на оранжевую стрелку в нижней части клавиатуры, и ввести необходимый номер парковочной зоны.

    Для перехода в следующий раздел, нажмите на зеленую галочку в нижней части клавиатуры..

    Шаг 3: Введите госномер транспортного средства с указанием кода региона. Например: А123ВВ78.

    Если Вы являетесь владельцем транспортного средства с иностранным или «советским» госномером перед вводом госномера транспортного средства нажмите кнопку "Режим Mode" в нижней части клавиатуры. (Правила транслитерации указаны ниже)

    Для перехода в следующий раздел, нажмите на зеленую галочку в нижней части клавиатуры..

    Шаг 4: Укажите количество часов, в течение которых Ваше транспортное средство будет занимать парковочное место, используя кнопки «+» или «–» в нижней части клавиатуры.

    При оплате парковки необходимо указывать количество часов, через которое Вы планируете покинуть парковочное место, а не количество часов, которое автомобиль будет находиться на парковке в платное время с 08:00 до 20:00. Если парковочная сессия «захватывает» бесплатное время с 20:00 до 08:00, сумма к оплате будет предъявлена только за размещение транспортного средства в платное время.

    Шаг 5: В этом же разделе выберете категорию транспортного средства, используя кнопку "ТС" в нижней части клавиатуры.

    Для перехода в следующий раздел, нажмите на зеленую галочку в нижней части клавиатуры..

    Шаг 6: Проверьте корректность указанных параметров платежа.

    Шаг 7: Приложите парковочный билет к считывателю бесконтактных карт, дождитесь подтверждения оплаты парковки.

    Шаг 8: Заберите квитанцию об оплате, на которой указан номер парковочной зоны, оплаченная сумма, начало и окончание оплаченного времени.


ВНИМАНИЕ! При оплате парковки просьба учитывать, что неправильное указание категории и госномера транспортного средства, а также оплата парковки по тарифу, не соответствующему категории Вашего транспортного средства, являются нарушением правил пользования платной парковкой, предусматривающим наложение административного штрафа в размере 3 тыс. рублей.


Если паркомат не выдал чек, Вы можете запросить информацию, подтверждающую оплату парковки, предоставив в СПб ГКУ «Городской центр управления парковками» лично либо по электронной почте info@gcup.spb.ru следующие документы:

  • заявление на предоставление информации, подтверждающей оплату парковки (скачать);
  • копию свидетельства о регистрации транспортного средства;
  • копию паспорта;
  • оригинал доверенности (в случае подачи заявления от имени юридического лица или иного физического лица).

Информация об оплате парковки предоставляется в виде выписки из Реестра парковочных сессий с указанием даты и время транзакции, госномера транспортного средства, оплаченной суммы.

Выписка из Реестра предоставляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления и подписывается ответственным сотрудником СПб ГКУ «Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга» и скрепляется оттиском гербовой печати Учреждения.

Прием документов осуществляется СПб ГКУ «Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга» с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и по пятницам с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00) по адресу: Дегтярный пер., д. 11, лит. Б, пом. 1-Н, 7 этаж, бизнес-центр "Невская Ратуша".


Правила транслитерации для оплаты парковки транспортного средства с «советским» госномером:


А A
Б B
В B
Г G
Д D
Е E
Ё E
Ж J
З Z
И I
Й I
К K
Л L
М M
Н H
О O
П P
Р P
С C
Т T
У U
Ф F
Х X
Ц C
Ч H
Ш W
Щ W
Ъ -
Ы Y
Ь -
Э E
Ю U
Я Y